볼보자동차코리아가 영남권 서비스 네트워크 강화를 위해 포항 전시장과 서비스 센터를 신규 오픈한다. 볼보자동차의국내공식딜러인 ㈜태영모터스가 운영하는 포항전시장·서비스센터는 새천년대로에 위치해있다. 연 면적 927.22㎡(약 280.5평)에 지상 2층규모로 조성된 포항네트워크는 지상 1층은 4대의 차량전시가 가능하다. 지상 2층은 고객라운지와 사무공간으로 운영한다.
1층에 위치한 서비스센터는 일반적인 수리공간으로 하루 최대 24대의 차량 정비가 가능하다. 고객의 편의성을 더하기 위해 차량 전시는 물론 정비까지 한 곳에서 해결할 수 있도록 통합운영 했으며, 최대 20대를 동시 주차할 수 있는 주차공간을 마련했다. 특히, 포항 서비스센터는 딜리버리존(Delivery Zone)을 운영하며 고객들에게 보다 세심한 출고 서비스를 제공할 예정이다.
더불어, 포항전시장·서비스센터는 개장과 동시에 스웨덴본사교육을 수료한 정비기술자와 고객을 일대일 매칭해 ‘예약·상담·점검·정비’를 일괄 관리해주는 ‘볼보 개인전담 서비스(VPS)’도 도입한다. 고객 라운지는 볼보 개인 전담 서비스에 대한 신뢰를 높이기 위한 차원에서 서비스 작업 현장을 직접 볼 수 있도록 설계됐다. 볼보자동차코리아 이윤모대표는 “경북지역 최초로 하는 포항전시장·서비스센터는 영남권 네트워크거점으로서 그 역할을 수행해 낼 것으로 기대한다”라며 “볼보자동차의 프리미엄 가치를 더 많은 고객들이 경험할 수 있도록 네트워크 강화 행보를 계속해나갈 것”이라고 말했다.
오픈을 기념하여 이벤트 또한 진행된다. 포항 전시장과 서비스센터에 방문하는 모든 고객에게는 최고급 골프우산을 선물한다. 또한, 'SNS'를 통한 현장 인증샷을 인증하면 자동 응모가 되고, 추첨을 통해 당첨자에게는 고급 골프 우산을 증정한다. 10월 3주차부터는 시승행사를 개최할 예정이다.
김진영 에디터 carguy@carguy.kr
